Cette formation s’adresse à des professionnels souhaitant acquérir des compétences spécifiques pour convaincre des prospects d’entreprises de lancer une démarche d’accompagnement en responsabilité sociale des entreprises (RSE). Ces professionnels peuvent être des consultants en RSE, des commerciaux spécialisés dans le domaine du développement durable ou de la RSE, des responsables de projet RSE au sein d’organisations ou toute personne impliquée dans la promotion de pratiques durables au sein des entreprises. L’objectif est de leur fournir les outils et les techniques nécessaires pour présenter de manière convaincante les avantages d’une démarche RSE et persuader les décideurs d’adopter des pratiques plus responsables. Une expérience préalable dans le domaine de la RSE ou du conseil en développement durable serait bénéfique mais n’est pas nécessaire. L’essentiel est d’avoir une motivation à apprendre et à développer des
compétences en persuasion et en vente dans le contexte spécifique de la RSE.
Contenu de la formation
Maîtriser l’art de Convaincre pour débuter une démarche RSE
JOUR 1 (matin de 9 heures à 12 heures 30 )
Introduction (9h – 9h10)
◦ Présentation des objectifs de la formation
◦ Contexte de la persuasion en matière de RSE
◦ Importance de la persuasion dans le contexte commercial actuel
◦ Aperçu des compétences clés à développer
- Comprendre les besoins des prospects (9h10 -10h10)
◦ Analyse des besoins et des attentes des prospects en matière de RSE
◦ Techniques de questionnement pour identifier les motivations des prospects
◦ Identification des freins et des objections potentiels
- Construire un argumentaire persuasif (10h30 – 11h30)
◦ Identification des points forts de l’offre RSE
◦ Structuration d’un argumentaire basé sur les besoins et les valeurs du prospect
◦ Utilisation d’exemples concrets et de cas d’étude pour illustrer les bénéfices de la RSE - Gérer les objections et les résistances (11h30-12h30)
◦ Identification des principales objections rencontrées dans la promotion de la RSE
◦ Stratégies pour répondre aux objections de manière efficace et constructive
◦ Gestion des résistances au changement et des craintes liées à la RSE - Connaître les démarches d’identification des cibles (13h30-14h30)
◦ Exploration des différentes démarches pour identifier les prospects potentiels en matière de RSE
◦ Analyse des méthodes de notoriété pour accroître la visibilité auprès des cibles
◦ Étude des réseaux pertinents pour élargir le nombre de contacts et atteindre de nouveaux prospects
◦ Compréhension des tunnels de vente et des stratégies pour convertir les prospects en clients
- Pratique et mise en situation (14h45-16h45)
◦ Exercices de mise en pratique des techniques d’identification de cibles
◦ Jeux de rôle pour simuler des interactions avec des prospects
◦ Feedback et conseils personnalisés pour améliorer les compétences de
persuasion - Évaluation (16h45-17h15)
